แนวทางการสรุปผลงานการพัฒนาคุณภาพ
เพื่อให้โรงพยาบาลสามารถสรุปผลงานการพัฒนาคุณภาพได้กระชับ
และสามารถนำไปใช้ประโยชน์ในการเผยแพร่ให้โรงพยาบาลต่างๆ
ได้เรียนรู้ สรพ.จึงเสนอแนวทางการสรุปผลงานการพัฒนาคุณภาพที่โรงพยาบาลจะนำเสนอแก่ผู้แทนของ สรพ.โดยให้มีหัวข้อดังนี้
1. ชื่อผลงาน/โครงการพัฒนา
: ยาวไม่เกิน 70 ตัวอักษร อาจจะใช้คำย่อในชื่อผลงานได้ แต่ให้มีคำอธิบายสั้นๆ
อยู่ข้างล่าง
2.
คำสำคัญ : ระบุคำสำคัญเพื่อง่ายต่อการค้นหา
3.
สรุปผลงานโดยย่อ : เขียนสรุปสั้นๆ
ใน 1 ประโยคระบุจุดเน้นของผลงาน/โครงการ
ว่าทีมได้ปรับปรุงอะไร และเกิดผลลัพธ์อะไร
4.
ชื่อและที่อยู่ขององค์กร :
5.
สมาชิกทีม : ระบุรายชื่อสมาชิกในทีม วุฒิ ตำแหน่ง
6.
เป้าหมาย : ระบุเป้าหมายของโครงการในหนึ่งประโยค โดยมี format ดังนี้: เพื่อเพิ่ม/ลด…[อะไร/เท่าไร]… ภายในเวลา......[อาจจะระบุพื้นที่ด้วย] สำหรับโครงการด้าน humanized healthcare อาจไม่ต้องระบุเป้าหมายที่เป็นตัวเลข
7.
ปัญหาและสาเหตุโดยย่อ : ระบุว่าปัญหาที่ต้องการแก้ไขคืออะไร
มีผลกระทบต่องานหรือการดูแลผู้ป่วยอย่างไร เกิดขึ้นที่ไหน เกี่ยวข้องกับใครบ้าง มีสาเหตุสำคัญจากอะไร
8. การเปลี่ยนแปลง : ระบุการเปลี่ยนแปลงแต่ละประเด็นที่นำมาทดลองในโครงการในลักษณะของ
bullet ซึ่งประกอบด้วยประโยคเดี่ยว
โดยเริ่มประโยคด้วยคำกิริยาที่เป็น action-oriented ให้รายละเอียดที่เพียงพอเพื่อให้ผู้อ่านเข้าใจว่าทีมได้ทำอะไรไปบ้าง (การใช้คำย่อคำแรกขอให้ระบุคำเต็มไว้ด้วย) เช่น
·
ใช้
single heparin/enoxaparin nomogram
·
จัดทำ
pre-printed heparin/enoxaparin orders บนพื้นฐานของ nomogram
·
นำ
Coumadin dosing protocol ที่ฝ่ายเภสัชกรรมจัดทำมาใช้
·
จัดทำแบบบันทึกสำหรับ
drug reconciliation สำหรับการรับไว้และการจำหน่ายอยู่ในแบบฟอร์มเดียวกัน
รวมทั้งคำสั่งการใช้ยาของแพทย์ด้วย เพื่อว่าทุกอย่างจะได้อยู่ในที่เดียวกัน
·
แยกยาชื่อพ้องมองคล้าย
(LASA) ออกจากกัน
ทั้งที่ห้องยาและหอผู้ป่วย
9.
การวัดผลและผลของการเปลี่ยนแปลง
: มีการวัดผลของการเปลี่ยนแปลงที่วางแผนไว้อย่างไร ผลของการเปลี่ยนแปลงเป็นอย่างไร
การเปลี่ยนแปลงนี้ช่วยแก้ปัญหาที่เป็นจุดเริ่มต้นได้เพียงใด
ก่อให้เกิดผลต่อการดูแลผู้ป่วยที่ดีขึ้นอย่างไร
มีปัญหาอะไรเกิดขึ้นในระหว่างการเปลี่ยนแปลงหรือเป็นผลจากการเปลี่ยนแปลง ถ้าเป็นไปได้ให้แสดงกราฟผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นโดย
แนบ Excel spreadsheet ซึ่งมี
run chart ของข้อมูลที่ใช้ติดตามการเปลี่ยนแปลงของโครงการ
โดย plot ตามลำดับเวลา อย่างน้อยควรจะมีกราฟผลลัพธ์หนึ่งภาพ
กราฟควรมีองค์ประกอบต่อไปนี้:
·
ชื่อกราฟ
(Title): ควรสัมพันธ์กับข้อมูลที่นำเสนอในกราฟ
·
ชื่อองค์กรและจังหวัด:
ให้เขียนแยกออกมาอีกบันทัดหนึ่ง
·
ชื่อแกน
X (X-axis title): ระบุให้สัมพันธ์กับหน่วยที่ใช้วัด
·
สเกลของแกน
X (X-axis scale)
·
ชื่อแกน
Y (Y-axis title): ระบุหน่วยเวลาซึ่งติดตามข้อมูล
·
สเกลของแกน
Y (Y-axis scale)
·
เส้นเป้าหมาย
(Goal line) (numeric)
·
จำนวนกลุ่มตัวอย่าง
(Sample size)
·
การเปลี่ยนแปลง
(Change Annotations): ระบุการเปลี่ยนแปลงในกราฟให้สอดคล้องกับระยะเวลาที่ทำการทดสอบหรือนำไปปฏิบัติ
·
คำอธิบายข้อมูล
(Legend): ถ้ามีข้อมูลมากกว่า
1 series
10.
บทเรียนที่ได้รับ
: เขียนบทเรียนที่ได้รับในลักษณะของ bullet ที่เริ่มต้นประโยคด้วยคำกริยาที่เป็น action-oriented ให้ข้อมูลที่ชัดเจนพอที่จะทำให้ผู้อ่านเข้าใจว่าควรทำอะไร
ทำไมสิ่งนั้นจึงมีความสำคัญ สิ่งที่คาดหวังว่าจะทำในครั้งหน้าที่แตกต่างไปจากเดิม
11.
การติดต่อกับทีมงาน : ระบุชื่อผู้ที่สามารถติดต่อได้ ชื่อองค์กร ที่อยู่ โทรศัพท์
email
ดาวน์โหลดแบบฟอร์ม
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น